Última atualização: Outubro de 2025
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Nos casos de desistência do atendimento (não comparecimento sem aviso prévio), independente da parte que deu causa, os procedimentos de reembolso ou remarcação devem ser acordados entre Psicólogo e Cliente. O IndicaMente se exime de qualquer responsabilidade ou dano relacionado à desistência da Consulta.
Nos casos de remarcação do atendimento, independente da parte que deu causa, o procedimento de definição da nova data deve ser acordado entre Psicólogo e Cliente. O IndicaMente se exime de qualquer responsabilidade ou dano relacionado à remarcação de Consulta.
Nos casos de cancelamento do atendimento (não comparecimento com aviso prévio), independente da parte que deu causa, os procedimentos de reembolso ou remarcação devem ser acordados entre Psicólogo e Cliente. O IndicaMente se exime de qualquer responsabilidade ou dano relacionado ao cancelamento de Consulta.
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